キャンセル・返品(返金・交換)について

対応条件

お客様都合によるキャンセル(商品発送前)
ご注文から30分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
また、ご注文から30分以上過ぎた場合のキャンセルは、以下の対応条件をご確認ください。
対応条件
・物流センターへの出荷指示前前であれば、キャンセルを承ります。
・ご注文当日AM9時までにご注文の商品については、ご注文当日PM14時

返金額

お支払代金全額を返金いたします。
クレジットカード決済の場合は、当店にて請求の取り消しをいたします。詳細については、ご利用のカード会社へお問い合わせください。

お客様都合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※タバコ・香水等の匂いが移っている場合は対応不可となります。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金

返品送料
お客様負担

備考
返金を希望する旨、メールもしくは電話にてお申し付けください。 ※お客様都合の返品等によりfashionskadaから返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

お客様都合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
未開封・未使用のもので、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。 ※タバコ・香水等の匂いが移っている場合は対応不可となります。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
お客様負担

再送料
お客様負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内にメールもしくは電話にてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返金額
商品代金全額

返品送料
店舗負担

備考
返金を希望する旨、電話もしくはメールにてお申し付けください。

商品等の不具合による交換

以下の条件にあてはまる場合、商品等を交換いたします。

対応条件
商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

対応可能期間
商品到着後8日以内にご連絡をいただいた場合

返品送料
店舗負担

再送料
店舗負担

備考
同一商品の手配が不可能など交換に応じることができない場合がございます。その際は返金にてご了承ください。

キャンセル・返金・交換連絡先

電話番号
050-6869-7226

返送先

郵便番号
3400003

住所
仙台市青葉区台原一丁目16番13号101室

電話番号
050-6869-7226

FAX番号
050-6869-7226

備考
返送手続きに関しましては、メールにてご案内させていただきます。返送が完了しましたら、お手数ですが返送荷物番号をお知らせください。

キャンセル・返金・交換についての注意事項

返品について
お買い上げ商品がご注文の商品と違う商品、 不良品等をお届けした場合は、交換または返品対応をさせて頂きます。
ご遠慮なくお申し付け下さい。
商品到着後8日以内にご連絡下さい。
返品・交換は、未使用のものに限らせて頂きます。
タバコや香水の匂い等が移染しているものはお受けできません。
ご試着してもかまいませんが、サイズを試すだけでご使用はご遠慮下さい。
(Tシャツ・タンクトップのご試着はご遠慮下さい)

下記の場合は責任を持ってお取替えいたします。
この場合送料は弊社負担とさせて頂きます。
お申し込みの商品と違う商品が届いた場合。
キズ等不良品であった場合。
発送途中の事故で破損した場合。
サイズのお見立て違いがあった場合。
(サイズのご相談を頂いた商品に限ります)
なお、お客様のご都合による返品・交換の
送料はお客様ご負担でお願いします。

代金の払い戻し
返品商品到着確認後、商品代金を払い戻しさせて頂きます。
銀行振込、代引の場合は銀行振込での返金にさせて頂きます。
お振込みは、2営業日程度お時間を頂戴いたします。
カード決済の場合は取り消し処理にさせて頂きます。

送り先
仙台市青葉区台原一丁目16番13号101室
順達株式会社
TEL:050-6869-7226
銀行振込のお客様へ
当店では前払い制となっております。
弊社からの注文ご確認メール送信後、
1週間以内にお支払いください。
商品のお届け時期
弊社では原則、入金確認後1週間以内に発送いたします。
それ以降となる場合は予めメールにてご連絡します。